Tigo brinda información sobre coronavirus en sus plataformas

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La empresa de telecomunicaciones es consciente de que la conectividad es crucial para la comunicación en estos momentos; es por esta razón que la compañía está dispuesta a habilitar diversos canales de comunicación para que las personas puedan resolver dudas y saber cuáles son los cuidados que se deben tener para evitar y mitigar una posible propagación del virus en el país.

“Nuestro propósito es ayudar a las autoridades a tranquilizar a la población por la alarma mundial que ha generado el coronavirus, y para que la gente sepa cómo prevenir y dónde acudir en caso de tener dudas de diversa índole”, expresó Pablo Guardia, gerente General de Tigo Bolivia. “Hemos enviado una nota al Ministerio de Salud ofreciendo de manera gratuita todos nuestros canales de comunicación para ayudar a mantener a la población informada acerca de las recomendaciones y mensajes de prevención relacionadas al Coronavirus.”

Las plataformas por las que estará disponible la información son la página web de Tigo www.tigo.com.bo, mensajes de texto, la página de Facebook @TigoBolivia, el canal y la aplicación Tigo Sports, la aplicación Mi Tigo y las plataformas USSD e IVR.

Datos

  • Las plataformas que ofrece la telefónica son la página Web tigo.com.bo, mensajes de texto, las redes sociales @TigoBolivia, canal y aplicación Tigo Sports, App Mi Tigo, y plataformas USSD e IVR, todas de manera gratuita.
  • La iniciativa se realiza con el fin de sumar esfuerzos con las autoridades de Salud. También se busca aliviar la alarma que se ha generado en la población, ante la epidemia.

Kreab Bolivia